
Diagnóstico de cadastro: encontrar produtos com tributação errada
O diagnóstico varre o seu catálogo e aponta produto por produto onde a tributação está errada, separando o que é risco do que é dinheiro na mesa.
Encontrar dezenas de produtos com o mesmo erro é frustrante se a única saída for abrir um por um. A boa notícia é que erros de tributação costumam se repetir por família - e o que se repete se corrige junto. Este tutorial mostra como usar o diagnóstico para agrupar os problemas e depois corrigir muitos produtos de uma vez, com as ferramentas que você já conhece dos tutoriais anteriores.
Você precisa da permissão para editar tributação. Leia o diagnóstico de cadastro primeiro (tutorial anterior) para saber exatamente o que corrigir e por quê. Corrigir sem diagnosticar é corrigir no escuro.
Em Produtos > Tributação, escolha Correção e use o agrupamento Por tipo em vez de Por produto. Assim, em vez de uma lista solta de produtos, você vê os erros consolidados: "CEST divergente", "cClassTrib ausente", "ST divergente na UF", e assim por diante. Isso revela os grupos que dá para atacar de uma vez só.
Para cada grupo, escolha a ferramenta certa:
Perfil reutilizável (template). Se os produtos do grupo devem compartilhar a mesma tributação, crie ou ajuste um perfil correto e ligue os produtos a ele. Editar o perfil corrige todos os produtos ligados de uma vez - a mudança cascateia.
Clonar tributação. Se já existe um produto com a tributação certa, use Clonar tributação (no menu Ações em lote da Tributação) para copiar esse desenho para os demais produtos do grupo em um único fluxo.
Sugestão automática. Quando o certo é o que a lei manda, abra o produto de referência, peça Sugerir tributação, ajuste e salve - depois use esse produto como origem da clonagem.
Correção em massa é poderosa e por isso exige revisão. Antes de salvar:
confirme que os produtos selecionados realmente pertencem ao mesmo caso (mesmo NCM, mesma situação);
lembre que editar um perfil reutilizável afeta todos os produtos ligados a ele, inclusive os que você não estava olhando;
deixe de fora os produtos onde a plataforma sinalizou que ainda não cobre a regra - esses não são "erros", são "ainda não verificados".
Alguns achados na verdade nascem de o produto estar na categoria errada. Nesses casos, a operação em massa de reclassificar do catálogo move vários produtos de uma vez para a categoria correta, o que por sua vez alinha o tratamento tributário derivado dela.
A prova de que a correção funcionou é o próprio diagnóstico: ao reabrir a Tributação, os achados corrigidos e verificados saem da lista. Corrigir o cadastro é também o que alimenta o extrato de "Seu ganho" quando a correção representa imposto que você deixava na mesa.
Há um tipo de verificação que vai além do cadastro interno: conferir os códigos de barras contra o registro oficial. É o tema do próximo tutorial.

O diagnóstico varre o seu catálogo e aponta produto por produto onde a tributação está errada, separando o que é risco do que é dinheiro na mesa.

Pare de repetir a mesma tributação produto a produto: use um perfil reutilizável para muitos itens e clone a tributação de um produto correto para outros.
A plataforma monta um rascunho de tributação a partir do NCM, do regime e da UF. Veja o que ela preenche, o que nunca preenche sozinha e quando conferir.

Entenda cada campo do perfil tributário - da tributação federal aos CFOPs e às regras de ICMS por estado - e crie o seu do jeito certo.